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예.적금
예.적금 만기자동이체 지정불가 및 해지불가한 경우는 어떤경우인가요?

1. 예.적금개설금고와 입출금통장개설금고와 서로 상이한 경우

2. 만기자동이체 설정된 입출금통장이 해지된 경우

3. MG 행복지킴이 통장, 어른공경자유예금, MG국민연금안심통장인 경우

4. 정기적금의 경우 만기전일 까지 모든 회차를 납입하였으나 지연납입이 있는 경우 (단, 지연만기일에 자동 해지됨.)

5. 장기무거래로 거래중지된 계좌인 경우

6. 만기자동이체 설정된 예금 또는 입출금통장에 상속, 가압류, 압류 및 추심등의 결정, 질권 설정 잔액증명서 발급 등으로 입·출금이 제한되어 있는 경우

7. 정기적금의 경우 만기 전일까지 모든 회차를 납입하지 않은 경우

8. 만기 이체 신청예금을 분할(원 계좌와 계좌번호가 다른 계좌), 양도, 제3자 명의변경, 중도해지 하는 경우

예.적금
꿈드림회전정기예탁금의 회전주기를 변경할 수 있나요?

꿈드림회전정기예탁금을 10년 계약해놓고 가입시점에 1년단위로 회전하게 설정해놓았는데 꿈드림회전정기예탁금을 가입한 시점으로 7개월이 지났고 회전주기는 6개월로 단축하고자 하면 가입시점으로 부터 변경시점까지는 약정된 이율보다 낮은 이율이 적용될 수 있으니 가급적으로 1회전주기가 종료된 이후에 변경해주시길 권장드립니다.


또한, 회전주기 변경으로 인해 최종회전주기 완료일이 예금만기일을 초과할 경우 최종회전주기 개시일부터 만기일까지 기간에 해당하는 기본이율이 적용됩니다.

예.적금
꿈드림회전정기예탁금의 회전주기는 어떻게 되나요?

꿈드림회전정기예탁금의 회전주기는 가입시 1개월, 2개월, 3개월, 4개월, 6개월, 12개월로 설정하실 수 있습니다.

예.적금
꿈드림회전정기예탁금 1회전주기 종료시 발생한 이자는 어떻게 되나요?

꿈드림회전정기예탁금 계약기간을 10년으로 설정해놓고 회전주기는 1년으로 설정해놓았다고 하였을때 회전주기 종료시 발생된 예금이자에 대해서는 자동으로 지급되지 않으며 원금을 제외한 회전종료에 따른 이자는 회전시 자동으로 예탁되지 않습니다.


회전주기 종료시마다 입출금통장등으로 이자를 받으시기 위해서는 가까운금고또는 예금개설금고에서 통장지참하여 신청해주셔야 합니다.



예.적금
꿈드림회전정기예탁금 계약기간이 10년이라는데 1년뒤에 해지해도 되나요?

꿈드림회전정기예탁금 계약기간이 10년인경우에도 개설하실때 설정하신 회전주기에 따라 달라지실 수 있습니다.


사진과 같이 회전기간이 1년이라면 1회전주기 종료일자에 해지하셔도 만기이자전액을 받으실 수 있습니다.

다만, 1회전주기 이후인 다음날(회전주기일이 토.일.공휴일인경우 제외) 해지시 1일간의 이자는 중도해지 이율이 적용될 수 있습니다.



 

예.적금
창구에서 개설한 예.적금을 인터넷으로 해지할 수 있나요?

네, 가능합니다만 창구에서 가입하신 예.적금은 전기통신 금융사기로 인한 피해를 사전에 예방하고자 별도 신청을 하신 경우에 한하여 인터넷뱅킹으로 만기해지가 가능합니다.


아울러 만기시점에 만기된 예.적금에 대하여 온라인해지를 하시려면 가까운 새마을금고로 통장 및 신분증 지참후 방문하셔서 인터넷으로 예.적금만기 해지서비스를 신청하러 오셨다고 하시면됩니다.

(단, MG공동구매정기예금, 행복한동반자정기예금, 일일자유적금, 신종자유적립적금, 좀도리우대저축, MG월복리자유적금, MG좋은이웃자유적금, 비과세주택마련저축, 입출금이자유로운예금, MG가득정기적금등 일부상품은 창구에서만 해지가 가능합니다.)

예.적금
인터넷뱅킹에서 예.적금 신규가입시 우대금리는 어떻게 적용되나요?

거래하시는 새마을금고에 따라서 인터넷뱅킹(스마트뱅킹 포함)에서 예.적금 개설시 비대면 우대금리는 가입하실금고에 따라서 제공되지 않을수도 있고 제공이될 수 있습니다.


또한 한가족우수회원제도에 따라 비대면 우대금리이외 추가적으로 우수회원 우대금리가 적용될 수 있습니다.

예.적금
예.적금 개설시 금고별 1인 1계좌라는게 무슨 의미 인가요?

예를들어 A금고에서 금고별 1인 1계좌 가입가능한 적금 상품이 있고 옆동네 B금고에서도 A고와 동일한 금고별 1인 1계좌 가입가능한 상품이 있다고 가정할때 다음과 같습니다.


A금고에서도 가입하고 B금고에서도 가입가능하다는것을 의미 합니다.

상상뱅크
상상뱅크에 등록한 계좌를 삭제할 수 있나요?

상상뱅크에 등록하신 계좌는 삭제할 수 없으며 다른 계좌로 변경하실 수 있습니다.

상상뱅크
슝적금은 어떤 서비스인가요?

슝적금은 상상뱅크 이용계좌와 상상모바일자유적금 계좌를 연결하여 계좌이름과 금액을 정하는 쉽고 빠르게 납입가능한 서비스 입니다.


금융마을 > 슝적금으로 이동하여 서비스를 이용하실 수 있습니다.


슝적금을 이용하기 위해 상상뱅크의 자유적립상품은 "상상모바일자유적금"가입을 해주셔야 합니다.

대상이 되는 적금 계좌번호를 선택하신후 1회 적금할 금액과 이름을 입력한 후 슝적금을 등록해주세요.

등록된 슝적금을 왼쪽에서 오른쪽으로 드래그하면 1회 적금이 진행됩니다.


슝적금의 출금계좌는 주 이용계좌로 등록된 계좌에서 출금이 되며 슝적금은 최대 9개까지 등록가능하며 동일한 이름의 슝적금은 등록 불가합니다.

상상뱅크
상상뱅크 이용계좌 변경은 어떻게 하나요?

상상뱅크에 로그인해주신후 설정 > 이용계좌 등록/변경으로 이동하셔서 변경하실 수 있습니다.


이용계좌가 등록된 경우라면 현재 등록된 이용계좌를 확인할 수 있으며, 보유한 입출금통장 계좌번호가 아래에 나타납니다.


변경하실 계좌번호를 선택하신 후 계좌 비밀번호를 입력하시면 해당 계좌를 이용계좌로 변경하실 수 있습니다.

상상뱅크
간편비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

상상뱅크 로그인후 설정 > 간편비밀번호 변경으로 이동하여 변경하실 수 있습니다.


간편비밀번호 변경을 위해서는 휴대폰 인증이 필요하며 인증하신후 기존비밀번호를 입력하신후 변경하실 비밀번호를 입력해주시면 변경 가능합니다.

상상뱅크
간편비밀번호를 잊은 경우 어떻게 변경하나요?

기존 비밀번호를 잊으신 경우 로그인 화면에서 "비밀번호 재설정"버튼을 누르신 다음 본인 인증 절차를 진행하신 후 변경이 가능합니다.


새마을금고 이용계좌를 등록하신 경우라면 새마을금고 계좌를 이용하여 인증하시거나 공인인증서 인증을 통해 인증이 가능하며 이용계좌를 등록하시지 않은 경우라면 휴대폰인증을 통해 변경이 가능합니다.

상상뱅크
상상모바일통장 한도제한 자동해제 요건이 어떻게되나요?

한도제한 자동 해제요건의 경우는 다음과 같으며 자동해제시 영구히 한도해제가능합니다.


- 상상뱅크에서 개설된 예.적금이 만기해지된경우

- 개설된 상상모바일통장으로 대출원리금 입금시


단순 적금자동이체등으로 한도제한해제가 가능한지는 현재 확인하지 못하였습니다.


- MG새마을금고 고객센터 공식 답변

상상뱅크
상상모바일 예.적금가입시 예금최초신규우대이율은 금고별로 적용되나요?

상상뱅크의 상상모바일자유적금 및 정기예금 신규시 우대조건 중 "이 예금을 처음가입하는 경우 연 0.1%는 예.적금 개설 금고별로 1회에 한하여 적용됩니다.


기 가입하신 금고의 상상모바일 예.적금이 만기된후 동일금고에 재가입시에는 "이 예금을 처음가입하는 경우 연 0.1%"의 우대금리가 제공되지 않습니다.


최초거래금고 인지 확인을 위해서는 새마을금고 인터넷뱅킹에서 "조회 - 해지계좌조회" 클릭후 인증서로 로그인하시면 최근 5년이내 상상모바일예.적금을 포함한 창구.인터넷해지내역이 조회되니 참고하시기 바랍니다.