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자동화기기
자동화기기에서 이 카드로는 사용할 수 없다는데요?

해당 카드가 유효기간이 만료되었거나 해지된 카드일 수 있으니 가까운 금고로 내방하셔서 확인해주셔야 합니다.


또한 입출금통장 개설 직후 발급한 체크카드 대부분에는 현금IC 기능이 탑재되지 않아 발생하는 문제이거나 새마을금고 제휴 삼성.우리카드의 경우 현금IC 기능이 탑재되지 않아 발생하는 문제이오니 가까운 금고로 내방해주셔서 현금IC 기능을 탑재해주셔야 합니다.

자동화기기
인출.이체한도가 초과되었다고 나옵니다.

기본적으로 자동화기기에서 인출 및 이체한도는 다음과 같습니다.

다만, 자동화기기 장기미사용시 일일 거래한도가 축소된 경우 가까우신 금고로 내방하시어 한도 상향 신청을 해주시면 됩니다.


- 카드

* 인출한도 : 1회 100만원 / 1일 600만원

* 이체한도 : 1회 600만원 / 1일 3000만원


- 무매체

* 인출한도 : 1회 100만원 / 1일 100만원

* 이체한도 : 1회 200만원 / 1일 500만원


- 자동화기기 장기미사용 계좌 (인출 및 이체 합산)

* 거래한도 : 1회 70만원 / 1일 70만원


- 한도제한계좌

* 인출한도 : 1회 30만원 / 1일 30만원

* 이체한도 ; 1회 30만원 / 1일 30만원

자동화기기
자동화기기에서 통장 및 카드없이 거래하려고 하는데 승인번호가 필요하다는데요?

자동화기기에서 무매체로 거래하시기 위해서 가까우신 새마을금고로 통장 및 실명확인 증표를 지참하시어 내방하신 후 자동화기기에서 무매체 기능을 등록해달라고 하시면 자동화기기에서 통장 및 카드없이 출금 및 이체가 가능합니다.

자동화기기
자동화기기에서 통장으로 출금하려고 하는데 승인번호가 필요하다는데요?

자동화기기에서 통장으로 출금하시기 위해서 가까우신 새마을금고로 통장 및 실명확인 증표를 지참하시어 내방하신 후 자동화기기에서 통장 출금 기능을 등록해달라고 하시면 자동화기기에서 입출금통장으로 출금이 가능합니다.

자동화기기
자동화기기에서 천원권 및 오천원권 입금이 가능한가요?

자동화기기에서 천원권 및 오천원권은 입금이 가능하며 다만, 일부 자동화기기에서는 기기의 잦은 장애로 인하여 입금이 불가하거나 주말.공휴일의 경우 입금을 제한하고 있습니다.

자동화기기
자동화기기 이용시간은 어떻게 되나요?

자동화기기 이용시간은 금고별 정책에 의해 이용시간이 상이할 수 있습니다.

자동화기기
자동화기기 이용수수료는 어떻게 되나요?

* 자동화기기 이용수수료 중 영업시간 외 계좌개설금고기기에서의 현금인출 수수료는 금고별 정책에 의해 무료 ~ 400원까지 부과 되고 있습니다.