MG새마을금고 FAQ 1 페이지

본문 바로가기

MG새마을금고 FAQ


관리자 웹메일 : yds9583@spmoney.pe.kr

상상뱅크
실수로 가입시에 만기자동이체 등록하지 않았는데 추후 등…

아닙니다.

"이 예금 가입시점에 만기자동이체 등록한 경우"의 우대이율은 아쉽지만 우대조건에도 명시되있듯이 가입시점에 등록하지 않으신경우 만기자동이체 우대이율은 받으실 수 없습니다.


- MG새마을금고 고객센터 공식 답변 -

상상뱅크
상상뱅크에 등록한 계좌를 삭제할 수 있나요?

상상뱅크에 등록하신 계좌는 삭제할 수 없으며 다른 계좌로 변경하실 수 있습니다.

상상뱅크
슝적금은 어떤 서비스인가요?

슝적금은 상상뱅크 이용계좌와 상상모바일자유적금 계좌를 연결하여 계좌이름과 금액을 정하는 쉽고 빠르게 납입가능한 서비스 입니다.


금융마을 > 슝적금으로 이동하여 서비스를 이용하실 수 있습니다.


슝적금을 이용하기 위해 상상뱅크의 자유적립상품은 "상상모바일자유적금"가입을 해주셔야 합니다.

대상이 되는 적금 계좌번호를 선택하신후 1회 적금할 금액과 이름을 입력한 후 슝적금을 등록해주세요.

등록된 슝적금을 왼쪽에서 오른쪽으로 드래그하면 1회 적금이 진행됩니다.


슝적금의 출금계좌는 주 이용계좌로 등록된 계좌에서 출금이 되며 슝적금은 최대 9개까지 등록가능하며 동일한 이름의 슝적금은 등록 불가합니다.

상상뱅크
상상뱅크 이용계좌 변경은 어떻게 하나요?

상상뱅크에 로그인해주신후 설정 > 이용계좌 등록/변경으로 이동하셔서 변경하실 수 있습니다.


이용계좌가 등록된 경우라면 현재 등록된 이용계좌를 확인할 수 있으며, 보유한 입출금통장 계좌번호가 아래에 나타납니다.


변경하실 계좌번호를 선택하신 후 계좌 비밀번호를 입력하시면 해당 계좌를 이용계좌로 변경하실 수 있습니다.

상상뱅크
간편비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

상상뱅크 로그인후 설정 > 간편비밀번호 변경으로 이동하여 변경하실 수 있습니다.


간편비밀번호 변경을 위해서는 휴대폰 인증이 필요하며 인증하신후 기존비밀번호를 입력하신후 변경하실 비밀번호를 입력해주시면 변경 가능합니다.

상상뱅크
간편비밀번호를 잊은 경우 어떻게 변경하나요?

기존 비밀번호를 잊으신 경우 로그인 화면에서 "비밀번호 재설정"버튼을 누르신 다음 본인 인증 절차를 진행하신 후 변경이 가능합니다.


새마을금고 이용계좌를 등록하신 경우라면 새마을금고 계좌를 이용하여 인증하시거나 공인인증서 인증을 통해 인증이 가능하며 이용계좌를 등록하시지 않은 경우라면 휴대폰인증을 통해 변경이 가능합니다.

상상뱅크
상상모바일 예.적금가입시 예금최초신규우대이율은 금고별로…

상상뱅크의 상상모바일자유적금 및 정기예금 신규시 우대조건 중 "이 예금을 처음가입하는 경우 연 0.1%는 예.적금 개설 금고별로 1회에 한하여 적용됩니다.


기 가입하신 금고의 상상모바일 예.적금이 만기된후 동일금고에 재가입시에는 "이 예금을 처음가입하는 경우 연 0.1%"의 우대금리가 제공되지 않습니다.


최초거래금고 인지 확인을 위해서는 새마을금고 인터넷뱅킹에서 "조회 - 해지계좌조회" 클릭후 인증서로 로그인하시면 최근 5년이내 상상모바일예.적금을 포함한 창구.인터넷해지내역이 조회되니 참고하시기 바랍니다.

상상뱅크
상상모바일 예.적금이 2개이면 간편송금 12번 해야되나…

아닙니다.


아래와 같이 어제와 오늘 개설일자와 개설금고는 서로 상이하지만 상상뱅크에서 정기예금을 개설하고 익일 상상뱅크에서 6회 이상만 송금하시면 우대조건이 총족됩니다.


예) 오늘 A금고에서 상상모바일정기예금 개설

예) 어제 B금고에서 상상모바일정기예금 개설

상상뱅크
상상모바일 예.적금 가입시 간편송금 6회 이상시 우대금…

본인명의/타인명의 계좌여부 무관하게 1원이상 6회 송금시 우대금리가 적용되는 부분입니다.

상상뱅크
상상모바일정기적금을 개설하려고 하는데 상상모바일통장에서…

해당 우대조건의 경우 새마을금고 영업점통장에서 출금하여 가입하는것이 아닌 상상뱅크에서 개설하신 상상모바일통장에서 출금하여 정기적금을 가입하는것을 말합니다.


다만, 우대조건총족을 위해서는 상상모바일통장 개설시 선택하신금고와 동일해야 우대조건에 총족이 되는점 참고해주세요.

상상뱅크
상상모바일통장 수수료 면제 조건 및 총족시 혜택은 어떻…

상상모바일통장 수수료 면제 조건 및 혜택은 다음과 같습니다.


- 무조건 면제

① 전자금융(인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹) 타행이체수수료 월 10회 면제

② 타행 자동화기기 출금수수료 월 3회 면제


- 조건부 면제

① 전자금융(인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 모바일뱅킹) 타행이체수수료 월 20회 추가 면제

② 타행 자동화기기 출금수수료 월 3회 추가 면제


- 면제조건

① 직전월 이 예금의 월평잔이 50만원 이상인 경우

② 직전월 이 예금에서 예금 가입금고의 적립식적금으로 건당 10만원 이상의 자동이체 납입실적이 있는 경우


상상뱅크
예.적금만기시 입출금개설금고로만 만기자동이체 가능한걸로…

상상뱅크에서는 입출금통장 개설금고와 상상뱅크에서 개설하신 상상모바일 예.적금 상품에 한해서만 개설금고가 다른경우에도 만기자동이체 지정이가능합니다.

상상뱅크
미성년자도 상상뱅크 예.적금 가입 가능한가요?

아쉽지만 만 19세 미만인 미성년자에게는 상상뱅크 간편송금 및 간편출금 서비스에한하여 이용가능합니다.

상상뱅크
상상뱅크에서 특판 예.적금가입이 가능한가요?
아쉽지만 상상뱅크에서는 상상모바일자유적금 및 정기적금과 정기예금에 한하여 가입가능합니다.
상상뱅크
상상뱅크에서 간편출금 절차 및 수수료가 어떻게 되나요?

상상뱅크에서 거래 가능한 계좌로 등록이 되어 있으셔야 간편 출금이 가능하며 일일 50만원 이내에서 출금가능합니다.

간편 출금을 위해서는 상상뱅크 앱을 실행하신 후 다음과 같이 진행해주시면 이용 가능합니다.


금융 > 간편출금 > ATM기기에서 출금 메뉴 선택 > 스마트 출금 > 주민번호 입력 > 인증번호 6자리 입력 > 기존대로 출금 진행


* 단, 금융거래한도제한계좌인경우 출금한도는 일 30만원이내에서 가능합니다.

* 간편출금 수수료는 새마을금고 자동화기기 이용수수료와 동일합니다.

Copyright © 2022 (주)와이디에스_특판의 모든것 All rights reserved.
대전 동구 동서대로1652번길 27ㅣ기업은행 046-087533-02-016